Powered by free wordpress themes

الرئيسية / قسم الخدمات الاجتماعية

قسم الخدمات الاجتماعية

قسم الخدمات الاجتماعية –مدير القسم د. روضةصرصور

 

 

DSC_0364 (Copy)

 

قسم الخدمات الاجتماعية (الرفاه) يقدم خدماته المتعددة لأفراد، أسر ومجموعات يقطنون في البلدة.

من بين الوظائف التي يقوم بها القسم هي:

  • تقديم خدمات مهنية ومتمرسة في مجالات التشخيص، العلاج، الكشف والبحث، الوقاية والتأهيل والتي تتمثل بعدة طرق عمل ضمن مهنة العمل الاجتماعي: جلسات فردية، استشارة وتوجيه، مجموعات علاجية، مشاريع جماهيرية، ومساعدات عينية لأسر في ضائقة.
  • تخطيط ميزانيات خدمات الرفاه وفق الاحتياجات القائمة والمتغيرة بحسب سلم أولويات محلية وقومية.

يعمل قسم الرفاه الاجتماعي في البلدية بناءً على قانون خدمات الرعاية سنة 1958، بالإضافة إلى قوانين عديدة أخرى تعمل من أجل علاج وحماية فئات مختلفة تحتاج للمساندة والدعم، مثل: أسر، أفراد، أطفال، مسنين ونساء.

يتكون طاقم قسم الرفاه الاجتماعي من أخصائيين اجتماعيين، عاملة استحقاق وسكرتارية، كما ويضم مرشدين تربويين ومساعدات يعملون في أطر تابعة للقسم. يعمل طاقم الأخصائيين الاجتماعيين في ظل عدة تخصصات: أسر في ضائقة، أطفال في خطر، فتيان وفتيات في ضائقة، ذوي الاحتياجات الخاصة، التأهيل، العنف، الجنوح (المدمنين والسجناء) والعمل الجماهيري. كما ويتعاون القسم مع عدة أطر ومشاريع محلية وقطرية مثل: مشروع “مدينة بلا عنف” والبرنامج القومي لأولاد في خطر “شميد”، والتي تعمل من أجل الحد من ظواهر اجتماعية سلبية مع التركيز على مبدأ “الوقاية خير من العلاج” .

قوانين الخدمة الاجتماعية (תעס) تشمل المجالات التالية:

  1. الفرد والعائلة

يعمل الأخصائي الاجتماعي من خلال هذا المجال مع الأفراد والعائلات من أجل تطوير الوعي لأنفسهم ولأنماط سلوكية لديهم التي تتناسب مع احتياجاتهم الشخصية، المعنوية والاجتماعية، وذلك عن طريق تقديم المعلومات والاستشارة للزوجين ( أو لواحد منهما ) بهدف مساعدتهم على تحسين قدراتهم ومهاراتهم الزوجية والوالديّة. كما يعمل الأخصائي الاجتماعي على استخراج الحقوق والخدمات المتوفرة في أطر ومؤسسات أخرى ومرافقة الأسرة أو الفرد للحصول عليها.

ضمن مجال الفرد والعائلة يعمل الطاقم مع عدة فئات وقضايا:

  • أسر في ضائقة اقتصادية: تقديم مساعدة عينية لشراء أدوات ومستلزمات ضرورية للمعيشة في البيت.
  • العنف الأسري: تقيم وزارة الرفاه الاجتماعي عن طريق القسم خدمات وحلول للحد من ظاهرة العنف في الأسرة وعلاجها بموجب قانون “منع العنف في الأسرة” (1991)، قانون العقوبات (1989)، قانون حماية القاصرين (1960) وغيرها. إن خدمات القسم في هذا المجال تتمثل بعدة أطر: مجال الحماية ( مثل الملجأ لنساء ضحايا العنف )، مجال العلاج ( علاج فردي، مجموعات، أسري، علاج طويل الأمد وقصير الأمد )، مجال العقوبة (السجن، اعتقال رادع، خدمة للجمهور بأمر محكمة ” של”צ ” )، ومجال الوقاية ( حملات لرفع الوعي ). يقدم القسم هذه الخدمات بواسطة “مركز سلامة الأسرة” والذي خُصص من أجل علاج أسر تعاني من العنف داخلها، كل بحسب احتياجاتها الخاصة، ابتداءً من بناء طرق حماية وحتى معالجة متعمقة (مثل جلسات علاج مكثفة). يعرض هذا المركز خدماته لسكان كفرقاسم، كفربرا وجلجولية.
  • قانون “أنظمة الحكم ” (החוק לקביעת סדרי דין )– الأخصائية الاجتماعية رائقة بدير:

المأمور القضائي ( פקיד סעד לסדרי דין ) – هو عامل اجتماعي في مكتب الرفاه الاجتماعي , حيث عـُيّن من قبل وزير الرفاه بهدف تطبيق قوانين مختلفة ،مثل :-

  • أنظمة حكم (سنة 1955) تخص القاصرين والمرضى النفسيين ( قاصرين- مرضى نفسانيين, مفقودين ) .
  • نظام العمل – وظيفة المأمور القضائي هو البحث في القضايا الموجهة عن طريق القاضي (في شتى أنواع القضاء ) وتقديم تقرير شامل البحث والذي يضم توصيات واستنتاجات .

خلفية العمل وهدفه :-

  • مصلحة القاصر في شتى المجالات , وخاصة التوصية للحضانة ونظام حق المشاهدة مع الوالدين المنفصلين.
  • مصلحة محتاجي  الوصية – المحافظة على احترامه ، كيانه، توصية بالنسبة للوصي المسؤول والذي بدوره يحافظ على احتياجاته الشخصية وأمواله .

القوانين التي تختص بمجال عمل المأمور القضائي :-

    1. كل ما يخص الأطفال ،المرضى النفسيين المفقودين .
    2. قانون الأهلية القانونية والوصاية (כשרות משפטית ואפוטרופסות) .
    3. قانون سن الزواج .
    4. قانون ترجيع أولاد مخطوفين .
    5. قانون منع العنف العائلي.
    6. قانون فاقدي الحماية (חוסים וחסרי ישע).

 

  1. خدمات للمسنين – الأخصائيان الاجتماعيان اسماعيل فريج وتماضر عيسى

فئة الهدف :

مسنون ومسنات ما فوق جيل 62

الهدف:

تحسين الأداء الوظيفي لدى المسنين في حياتهم اليومية.

الخدمات :

  1. نادي المسنين
  1. قانون التمريض من قبل التأمين الوطني .
  2. مساعدات مادية من قبل قسم الخدمات الاجتماعية .
  3. خدمات تطوعية من طلاب مدارس للمسنين المحتاجين .
  4. مساعدة المسنين الذين لم يحصلوا على خدمة التمريض في إدارة المنزل.

فعاليات ومشاريع بيت المسنين:

  • موعظة دينية كل يوم أحد .
  1. الاثنين 25/10/2010 – مسرحية فردية ( ستاند اب ) برعاية بيت المسنين في المركز الجماهيري .
  2. فعاليات رياضية وتمارين رياضية – الاثنين  3/1/2011 .
  3. محاضرة طبية عن المشاكل السمع وكيفية التعامل معها – الثلاثاء 22/2/2011 .
  4. حفل غداء فاخر برعاية قسم الشؤون الاجتماعية – 1/3/2011 .
  5. زيارة تفقدية للمرضى والعجزة من بيت المسنين – 3/5/2011 .
  6. رحلة بيت المسنين للاردن – 2/7/2011 .
  7. محاضره طبية عن التغذية السليمة – . 23/11/2011
  8. استضافة أخصائية التغذية ( ماس وتد ) ومحاضرة شاملة عن التغذية السليمة- 24/12/2011 .
  9. وليمة غداء في نادي المسنين عن روح المرحومة فاطمة عامر والمرحوم عبد الله عامر .
  10. دورة من ثلاث لقاءات في نادي المسنين عن كيفية السلامة في بيت والحمام والشارع – 2/1/2012 .
  11. رحلة الى القدس الشريف – 5/1/2012 .
  12. استضافة الحكواتي هشام سليمان وامتاع المسنين في قصص شعبية – 9/1/2012 .
  13. محاضرة حول قواعد الامان والسلامة على الطرق – 24/1/2012 .
  14. مشروع توزيع الاجهزة المساعدة للسمع على المسنين – 5/3/2012 .
  15. محاضرة عامة عن موضوع العلاج الوظيفي – 7/3/2012 .
  16. فعاليات يوم التراث في مدرسة طوماشين بمشاركة نادي المسنين – 13/3/2012 .
  17. وليمة غداء عن روح المرحومة رائقة بدير – 20/3/2012 .
  18. وليمة غداء عن روح المرحوم صابر عامر احد اعضاء بيت المسنين – 25/3/2012 .
  19. استضافة بيت المسنين لنادي الصم – 20/4/2012 .
  20. نادي المسنين يقضي يوم كيف وتسوق في احدى مدن السلطة – 24/5/2012 .
  21. رحلة نادي المسنين لعمان – الاردن – 24/6/2012 .
  22. على أعتاب شهر رمضان – نادي المسنين يسافرون الى الاقصى الشريف .
  23. مشروع التوعية الصحية في نادي المسنين يستمر 12 لقاء – 15/10/2012 .
  24. زيارة مدرسة ابن سينا لنادي المسنين تحت شعار تواصل الاجيال – 17/10/2012 .
  25. رحلة إلى العقبة – 19/10/2012 .

1 – الدكتور سعيد صرصور برعاية كوبات حوليم لئوميت يجري فحوصات شامله للمسنين – 14/3/2012.

2 – فعاليات من مدرسة الاوائل تتضمن مسرحية ، إنشاد وإبراز مواهب – 25/2/2012 .

3 – مشاركة بيت المسنين في فعاليات الزيت والزيتون في المدرسة العمرية – 1/10/2012 .

4 – رحلة الى منطقة الشمال البقيعة وعكا – 10/12 .

5 – رحلة الى الكنيست الاسرائيلي .

  1. خدمات لذوي الاحتياجات الخاصة والتأهيل – الأخصائية الاجتماعية هبة صرصور

هذا القسم يخدم ثلاث فئات من ذوي الاحتياجات الخاصة في المجتمع .

  1. المعاقين جسديا ( إعاقة صعبه أو معقده )
  2. إعاقة حسية ( الصم – العمى )
  3. ذوي الذكاء المحدود

يتطرق التأهيل إلى مجالين :

  1. الجانب العلاجي والذي يختص بالجانب العائلي :عائلة تحتوي على فرد أو طفل مع إعاقة أو مشكلة في الجانب التطوري الوظيفي , حيث ترى وزارة الرفاه الاجتماعي التأهيل وسيلة لمساعدة المعاقين بالاندماج في المجتمع , لهذا قامت الوزارة بتطوير خدمات في مجال تأهيل المعاقين من خلال الاهتمام بإمكانية الوصول للخدمات التي تلائم احتياجاتهم .
  2. جانب الخدمات : خدمات التأهيل تعطى للمعاقين من جيل 0 , للنساء حتى جيل 60 سنة وللرجال حتى جيل 65 سنة .

(سوف نفصّل هذه الخدمات فيما بعد)

أهداف التأهيل :

  • تطوير قدرات المعاق المادية ،الاجتماعية ،المهنية والعملية بالرغم من وجود إعاقته .
  • رفع التصور الذاتي لدى المعاق في المجال الشخصي، العائلي والمهني .
  • تعايش الفرد مع إعاقته عن طريق تطوير قدراته بدون أن يعتمد اعتمادا تاما على الآخرين.
  • دمجه في البيئة الطبيعية والمجتمع .

التأهيل لدى الأطفال :

  • التشخيص – يتم تشخيص الإعاقة في مؤسسات تطور الطفل والمستشفيات، حيث يتم تشخيص تأخر تطوري لدى الطفل منذ الولادة .
  • العلاج – هدفه السيطرة على الإعاقة وعدم تفاقمها. هذا يتم عن طريق التوجيه لمراكز التأهيل وهي :-
  1. نٌزل يومي ( מעונות יום )
  2. عائلة حاضِنة (משפחת אומנה)

تشمل هذه الخدمات مواصلات لكل المؤسسات الأهلية .

الشبيبة :

يتم تشخيص الإعاقة ومن ثم تقديم توجيهات تعليمية ومهنية لهذه الفئة.

طرق العلاج :-

  1. مراكز التأهيل المهني العملي وعن طريق الدمج في سوق العمل.
  2. عائلات حاضنة
  3. نُزل يومي
  4. نوادٍ
  5. أجهزه خاصة

البالغين :-

    • تأهيل مهني عملي , تعليم مهنه ويتم ذلك في مراكز التأهيل المهني .
    • الدمج في سوق العمل.
    • مساعدة في إيجار سكن مستقل .
    • دمج ذوي الإعاقة الصعبة في النـُزل ( مؤسسات خارج البيت) الملائمة لاحتياجاتهم .
    • خدمة العمل المحصن( תעסוקה מוגות ) من جيل 65-18  سنة.

أطر التأهيل :

  • أطر التأهيل للمعاقين لأجيال 3-0
  • أطر تأهيل للمعاقين لأجيال 21-3
  • خدمات تأهيل للمعاقين لأجيال 65-21

أنواع الخدمات :

  • مرشد
  • مواصلات للأطر التأهيلية المختلفة
  • استجمام
  • دورات في ساعات الفراغ
  • مراكز يومية
  • نوادٍ
  • تشخيصات وفحوصات نفسية خاصة
  • علاج شخصي لذوي الإعاقة الصعبة ( مساعد شخصي مرافق في البيت )
  • مراكز تأهيل ( لاكتساب مهنة / الاندماج في سوق العمل الحر أو العمل المحصن )

خدمات لذوي الإعاقة السمعية  ( الصم ) :

  • خدمات دعم للتواصل ( סל תקשורת ) .

تحتوي :

  1. خدمة مترجم مرافق عند الحاجة تعطى من جيل 16 سنة
  2. مبلغ مالي رمزي يعطى من جيل 18 سنة
  3. إرجاع الضرائب عند شراء أجهزه خاصة
  4. مساعدة مادية لشراء أجهزة خاصة
  1. خدمات لذوي الإعاقة العقلية والذهنية – الأخصائي الاجتماعي عبد الباسط بدوي

فئة الهدف والاهداف :-

خدمات مخصصة للأشخاص المعاقين عقليا على خلفية وراثية أو حوادث مختلفة وبحاجة ماسة إلى علاج خاص وانتساب إلى مؤسسات ملائمة، وذلك ابتداءً من جيل سنتين، تشمل التشخيص الشامل، تحديد مستوى الإعاقة العقلية وتوصيات بموجب  قانون ” علاج  المعاقين عقليا ” (سنة 1969 ).

المشاريع وطرق العمل :

منذ وصول البيانات الأولى حول ولد معاق عقليا وجسديا يطلب من العائلة ايجاد الوثائق اللازمة من اجل فحص مستوى المعاق من خلال لجنة خاصة تابع لهذا القانون في وزارة الرفاه. بعد الفحص  يحدد مستوى الإعاقة وطرق العلاج ومن ثم توجيهه وانضمامه لمؤسسة ملائمة.

في كفر قاسم يوجد مدرسة للتعليم الخاص للأولاد المعاقين عقليا وجسديا من جيل 3 حتى 21 , ويبقون حتى الساعة 18:30 مساء . وهدفها هو تقديم العلاج التربوي والعلاج الطبي المكمّل .

مشاريع قيد التخطيط :-

إقامة مركز يومي علاجي للمعاقين عقليا بدرجة عالية وجسديا بدرجة عالية من جيل 21 وما فوق .

تم الموافقة على المؤسسة والموضوع في حيز التنفيذ .

  1. خدمات للمكفوفين – الأخصائية الاجتماعية فداء طه

الأهداف:

  • مساعدة فئة المكفوفين في تحصيل بطاقة المكفوفين أو ذوي الرؤية المحدودة.
  • المساعدة في الحصول على أدوات وأجهزه خاصة مساعِده للمكفوفين في المدارس وغيرها.
  • توجيه المكفوفين إلى مراكز تأهيلية للعمل أو نوادي خاصة.

 

  1. قسم العمل الجماهيري – الأخصائية الاجتماعية رقية عيسى

ماهية العمل الجماهيري:

يعتمد قسم الرفاه الاجتماعي على العمل الجماهيري كأساس في بناء وتطور المجتمع من خلال بناء مجموعات جماهيريه وتأهيلها ومنحها الفرصة للمشاركة في بناء المجتمع وتصميمه وبلورة الواقع لبناء حياة تقوم على العطاء المتواصل ،التكافل الاجتماعي والتغيير نحو الأفضل ، وذلك بمشاركة الأطر والمؤسسات الفاعلة والمؤثرة في المجتمع والتعاون معا من أجل تخطيط وتنفيذ مشاريع جماهيريه والتي تهدف لتلبية الاحتياجات الضرورية والأساسيه لفئات وشرائح متنوعة في المجتمع .

المشاريع القائمه  ضمن العمل الجماهيري في قسم الشؤون الاجتماعيه :

  • التمكين النسائي ” نحو مستقبل أفضل “
  • مركز القوه والدعم والتغيير

مشروع ”  نحو مستقبل أفضل ” – إرشاد الأخصائيتين الاجتماعيتين رقية عيسى (مركزة العمل الجماهيري) وحنان عامر (مرشدة مجموعات)

خلفية المشروع:

  • تقع على كاهل النساء مسؤوليات كثيرة كونها متعددة الوظائف (أم، زوجة، أخت، ابنة، موظفة / عاملة، إمرأة،…) والصعوبات التي تواجهها في تأديتها
  • نقص في الوعي لديهن لحقوقهن أو عدم الجرأة للمطالبة بها
  • نقص في المشاريع والمؤسسات التي تعمل مع فئة النساء واحتياجاتها الخاصة
  • التقدم السريع الحاصل في مجالات الحياة العديدة منها تربية الأبناء والفرق الناتج بينهما

أهداف المشروع:

  • تمكين النساء من خلال منحها فرصة ومكان حقيقيين لمشاعرها وتجاربها المختلفة وإعادة السيطرة على حياتهن
  • اكتساب مهارات وآليات لتحسين تأدية وظائفهن في الأسرة
  • العمل على تقوية العلاقة بين الأمهات وابنائهن وتحسين شكل هذه العلاقة
  • رفع الوعي لدى النساء وإكسابهن معلومات حول مواضيع عديدة تهمها، مثل: الحقوق الاجتماعية، العلاقة الزوجية، العنف ضد النساء، صحة المرأة، تربية الأبناء،…
  • اكتساب أدوات وطرق لزيادة العطاء للمجتمع بعدة مجالات، مثل: الأمومة، النساء، التربية، …

طرق العمل:

  1. بناء مجموعة نساء تتألف من 12 امرأة
  2. لقاءات أسبوعية لمدة عام حول مواضيع مختلفة
  3. تنظيم أيام توعية وأمسيات لكافة النساء في البلدة
  4. أيام ترفيه ورحلة سنوية
  5. بناء ومرافقة مشروع جماهيري يتلاءم مع احتياجات فئة النساء

“مركز القوه والدعم والتغيير”  (מרכז עוצמה )

الطاقم المهني القائم على هذا المشروع:

سحر فريج – عامله اجتماعيه مركزّة مركز القوه والتغيير

رقيه عيسى – عامله اجتماعيه جماهيريه

مريم صرصور –  مرشده مؤهله (סומכת מקצועית)

رؤية المركز:

مركز القوه والدعم والتغيير: يعمل مع شريحة تعاني من أوضاع اقتصاديه متدنيّة واضطهاد اجتماعي ولديها الاستعداد للعمل على تحسين أوضاعها حيث نتعاون سويا ً للحصول على مستوى معيشة  أفضل، وذلك من خلال : تجنيد جميع العوامل والمؤسسات, الأشخاص المهنييّن والجمهور من أجل إقامة وبرمجة مشاريع على المستوى الفردي, الجماعي والجماهيري ومن اجل تمكين هذه الفئه ومساعدتهم على اخذ المسؤولية والمبادرة لتغيير أوضاعهم للأفضل.

المشاريع القائمة ضمن  “مركز القوه والدعم والتغيير”:

  • تقديم إرشاد, توجيه, تمكين ودعم للعائلات عن طريق محادثات وتواصل عن طريق الأخصائية الاجتماعية والمرشدة المؤهلة.
  • تمرير دورة للمبادرة الاقتصادية وتنسيق أدوات من القش بمشاركة جمعية “ماطي المثلث”.
  • توجيه ودعم اقتصادي والاندماج في سوق العمل بمشاركة جمعية “كتف لكتف” (כתף לכתף).
  • ورشة مهنيه ترفيهية (סדנא בתנאי נופש) حيث اشتركت 40 امرأة في رحله ترفيهية تثقيفية وعلاجية إلى منطقة طبريا لمدة 4 أيام تم من خلالها تمرير محاضرات حول موضوع المراهقة وعلاقة الأهل بالمراهق وطرق التربية السليمة.
  • إقامة مجموعة نسائية فعالة ومؤثرة تهدف إلى زيادة مجالات العمل لدى النساء لتحسين الوضع الاقتصادي للعائلة.
  • تقديم مساعدات مادية للعائلات لتمكينهم من شراء وتلبية الاحتياجات الأساسية للبيت والأبناء .
  • تزويد العائلات بالمؤن الغذائية بالمشاركة مع جمعية “קרן ידידות” وجمعيات أخرى في البلدة وخارجها.
  1. خدمات لفئة القاصرين الفتية والشبيبة – الأخصائية الاجتماعية هديل عامر

 

فئة القاصرين : الفئة العمرية 0-18

مجموعة الهدف:

ميزات فئة الفتية والقاصرين في ضائقة:

أحد أهداف قسم الرفاه الاجتماعي هو توفير الحماية والدعم والحصول على الحقوق الأساسية التي تمكنهم من العيش بأمان واحترام .

إن الضائقة التي يقع فيها القاصرين تتفاوت من عائلة إلى أخرى، ويقوم قسم الخدمات الاجتماعية بملاءمة الأطر لكل فرد حسب حاجياته.

إن أسباب الضائقة عديدة ومختلفة:

  • وضع اقتصادي سيئ
  • مرض أو وفاة أحد الوالدين أو كليهما
  • الانفصال عن اطر مهمة ، مثل: العائلة، المدرسة، الخ……
  • انعدام جهة داعمة وموجهة
  • فقدان قدرات الشخص المسؤول وبالأخص الوالدين للعناية بالقاصر

قسم الخدمات الاجتماعية يوفر المساعدة لهذه الفئة في الحالات التالية:

  • وجود القاصرين والفتية في حالة خطر مباشر وحالي ، وهم عرضة للتنكيل أو العنف على أنواعه.
  • يعانون من مشاكل سلوكية ونفسية.
  • يعانون من إهمال الوالدين أو الأوصياء عليهم.
  • يعيشون في أوضاع يمكنها أن تؤدي للمخاطر مثل : طلاق الوالدين، بطالة، أمراض في العائلة، وفاة احد الوالدين، فقدان قدرة كلا الوالدين أو احدهما على القيام بواجبه من المسؤولية والعناية تجاه ابنه.
  • أن يسبب الفتى أو الطفل الأذى لنفسه أو لغيره
  • أن يخالفوا القانون أو يكونوا في حالة تؤدي بهم لذلك.

لهذه الفئة أقيمت عدة اطر ومؤسسات هدفها :

  • حمايتهم وتوفير حاجياتهم النفسية، العاطفية، الاجتماعية ، تطورية، تربوية ومادية.
  • إبعادهم عن حالات الخطر المتواجدين فيه وتوفير بيئة تثريهم بقيم أخلاقية، تربوية ومعنوية.
  • إعادة دمجهم في المجتمع بصورة سليمة.
  • إثراء الأهل والعائلة بطرق تعامل سليمة وإمدادهم بمهارات أبوية تلائم حاجيات أبنائهم وذلك من منطلق الإيمان بأن كل شيء قابل للتحسن والتغيير وأهمية وجود الوالدين في حياة ولدهم وانه لا بديل لهم.

توفر هذه الأطر عن طريق الأخصائيات الاجتماعيات في القسم وتمويله، وذلك لمساعدة الولد وعائلته. هذه الأطر تنقسم إلى قسمين:

  • أطر يومية ( قريبة من مسكن العائلة)
  • أطر دائمة

 

أنواع الأطر اليومية:

  • حضانات: من جيل 6 أشهر حتى 3 سنوات, يدخل الطفل إلى الحضانة بعد أن تمر العائلة لجنة تدعى “رضّع في ضائقة ” ( ועדת פעוטון בסיכון ), حيث أن هناك عوامل حددت ضمن قانون رضع في ضائقة ( פעוטות בסיכון), تمكنهم من الدخول إلى الحضانات، وهذا جزء من برنامج علاجي بـُني خصيصا لمساعدة العائلة وأبنائها.
  • أقيمت هذه الحضانات عن طريق وزارة العمل والبنى التحتية بمشاركة وزارة الرفاه الاجتماعي .
  • الحضانة هي إطار علاجي تربوي تضم كل حضانة خمسة أطفال من عائلات تعاني من مشاكل في تربية الرضيع وعدم قدرتهم على تلبية حاجياته مما يمكن أن يعرض نموه وتطوره للخطر. هناك عوامل قبول حُددت من قبل القانون أعلاه.
  • في كفر قاسم يوجد 22 حضانة ، في كل حضانة 5 أطفال منهم 45 طفل من قبل قسم الرفاه.
  • داخلية (פנימיות יום): داخلية يومية ، تقدم خدمات جماهيرية للأولاد في جيل 5-12 ، خدمات علاجية مكثفة للأولاد وذويهم وذلك لعدم الرغبة في إخراج الأولاد من بيوتهم بشكل كامل. تأخذ الداخلية اليومية المسؤولية الكاملة لكل احتياجات الولد داخل بيئته مع أهمية الحفاظ وتقوية العلاقات بينه وبين أهله ويعود الولد في المساء للنوم في بيته. يقوم العامل الاجتماعي في قسم الرفاه إلى توجيه الولد إلى الداخلية اليومية بعد عبوره لجنة تدعى ” لجنة للتخطيط ، العلاج والتقييم” ( ועדה לתכנון טיפול והערכה) لفحص إمكانية دمجه في هذه المؤسسة.
  • مركز آباء – أبناء : أُقيم خصيصا للفئة العمرية 12-5، وللعائلات التي تعاني من صعوبات سلوكية وعاطفية حيث أن الأهل ليس بوسعهم أن يقوموا على مساعدتهم في هذه المرحلة. يقوم المركز على علاج الأشخاص الذين توجد لديهم قدرة على استيعاب التغيير وفقا لإرشادات الأخصائية الاجتماعية والتي تهدف لتحسين العلاقات بين الأهل والأولاد، تحسين تعامل الأهل مع الأبناء وفقا للمرحلة العمرية، ضمان سلامة الولد البدنية والنفسية وتقليل الأوضاع التي تؤدي به إلى المخاطر. يقوم الأخصائي الاجتماعي في قسم الرفاه بتوجيه الولد إلى هذا الإطار بعد عبوره لجنة التخطيط، العلاج والتقييم لفحص إمكانية دمجه فيه.
  • النوادي: مؤسسات تربوية علاجية بعد ساعات الدوام المدرسي. هدف النوادي تحسين وضع الولد العاطفي، السلوكي ، التربوي والاجتماعي وتوطيد علاقته مع أهله وتحسين أدائهم الأبوي.
  • تشمل النوادي فعاليات إثراء مختلفة مثل: رياضة، مساعدة في حل الوظائف البيتية، النظافة، مع إشراك دائم للأبوين في المسار العلاجي الذي يمر به كل ولد.
  • تضم كل نويدة 15 طالب، ساعات الدوام تكون عادة ما بين الساعة 17:00-14:00 ويتكون الطاقم من عاملة اجتماعية ، معلمه مرشدة، وأم البيت ( אם בית).

ميّزات ابناء النادي :

  • يوجد لدى أهلهم صعوبة في تلبية حاجياتهم على أنواعها .
  • يوجد لدى هؤلاء صعوبة في علاقاتهم مع والديهم.
  • مشاكل في علاقاتهم الاجتماعية
  • نمط حياة غير منظم
  • توجد هوة كبيرة بينهم وبين أبناء جيلهم من ناحية تعليمية وتحصيلية
  • يعانون من صعوبات عاطفية ، مثل: ثورات غضب متكررة، انطوائيين، سلبية واضحة ، يأس وجمود وعلامات اكتئاب.
  • مشاكل سلوكية مثل : عدوانية، عنف، عدم انضباط، وانعزالية .

انواع النوادي:

نادي مكثف: أُقيم لجيل12-6، تشمل 15 ولد. طاقمه يشمل : معلمة، أخصائية اجتماعية ، وأم بيت. في كفر قاسم هناك ناديان من هذا النوع  يقعان في مركز البلدة.

نادي مشترَك ( מעדונית משותפת) : أقيم لجيل 12-6 ، بالتعاون بين وزارة الرفاه ووزارة التربية والتعليم ، يشمل 15 ولد وطاقمه : معلمة، أخصائية اجتماعية ، أم بيت، وبإشراف ضابط الدوام . في كفر قاسم هناك ناديان من هذا النوع  يقعان في مركز البلدة.

دعم اسري – תמיכה ביתית : أقيم لجيل 6-3، في كل نادٍ 5 أولاد ،  ولدينا 4 نوادٍ من هذه الفئة.

نادي بيتي: تنقسم الفئة الجيلية في هذا الإطار إلى اثنتين: الأولى أعمار 6-3، والثانية 10-6 ، في كل نادٍ 5 أولاد الذين بحاجة إلى إطار ويقع في بيت المرشدة. هناك ناديان من هذا النوع .

نادي للشبيبة: الفئة العمرية 16-12 ( مفصّل في مجال خدمات المراهقين والشباب )

مركز للفتيات: الفئة العمرية 25-13 ( مفصّل في مجال فتيات في ضائقة )

البيت الدافئ : الفئة العمرية 16-13 ( مفصّل في مجال فتيات في ضائقة )

يتم تخطيط البرامج العلاجية بواسطة لجنة للتخطيط ، العلاج والتقييم (הועדה לתכנון, טיפול והערכהועדת החלטה) : هذه اللجنة تتكون من طاقم مهني بهدف تقييم وتخطيط برنامج علاجي شامل وتقييم نجاعته ، يتطرق إلى وضع العائلات التي تضم قاصرين ( 0-18)  في أوضاع حرجة وبحاجة إلى تدخل سريع ومكثف من قبل قسم الرفاه.

هذه اللجنة لها أهمية بالغة في توزيع الموارد والتدخلات العلاجية للقاصرين والشبيبة في خطر، والقرارات التي تتخذ من قبل اللجنة تعتبر مصيرية ولها الأثر الايجابي البالغ على القاصرين وعائلاتهم.

إن أحد الأسس التي تقام عليها هذه اللجان هي إشراك عدد من المهنيين من الأقسام المختلفة وأيضا إشراك أشخاص لهم علاقة بالقاصر.

أن احد شروط إقامة هذه اللجنة هو إشراك الأهل والقاصر حسب جيله ولا تقام بدونهم وذلك من منطلق الايمان بأهمية المشاركة والتعاون بين الأطراف ذات العلاقة.

خدمات خارج البيت (מענים חוץ ביתיים): 

تقوم وزارة الرفاه الاجتماعي على تشغيل داخليات مختلفة في جميع أنحاء البلاد ، حيث يقوم هذا النوع من المؤسسات على استيعاب أطفال وشبيبة ( 6-18) في وضع سيئ للغاية ممكن ان يؤدي بهم الى ضرر غير قابل للتغيير والهدف ابعادهم عن البيئة المسببة للمخاطر الى اطار يمكنة ان يوفرالحماية الامن والامان لهم.

يعتبر هذا الاطار مؤقت كاطار بديل عن العائلة ، اثناء وجود الاولاد الداخلية يقوم الاهل بمساعدة عوامل مختصة باستجماع قواهم وتحسين اسلوب حياتهم وتطوير مهامهم الابوية ، وفي حال طرأ تحسن ملحوظ على وضعهم يمكنهم استعادةابنهم الى احضانهم.

يشمل البرنامج العلاجي في هذا النوع من المؤسسات خطط عمل تربوية نفسية وسلوكيه تنفذ من قبل طاقم مهني مختص، والذي ايضا يشارك الابوين في خطة العلاج ، يكون المكوث في هذه المؤسسات ليلا نهارا ، يعود الولد الى بيته في العطل والاعياد بالتنسيق مع العائلة بواسطة الاخصائية الاجتماعية المعالجة للملف العائلي.

عائلات حاضنة  للفتية والقاصرين في ضائقة وخطر (אומנה) : يعتبر هذا الاطار مؤقت كإطار بديل عن العائلة ، اثناء وجود الاولاد في العائلة الحاضنة يقوم الاهل بمساعدة عوامل مختصة باستجماع قواهم وتحسين اسلوب حياتهم وتطوير مهامهم الابوية ، وفي حال طرأ تحسن ملحوظ على وضعهم يمكنهم استعادةابنهم الى احضانهم.

في بعض الاحيان يستمر الولد في هذا الاطار حتى جيل 18 وتبذل جهود قصوى للحفاظ على علاقتة مع اهله.

قانون رعاية القاصرين  (رعاية وإشراف), 1960:

يتعامل هذا القانون مع القاصرين المحتاجين لرعاية وإشراف. يحدد القانون الحالات اللاتي تحتاج إلى تدخل خارجي من اجل حماية القاصر.

علاج ورعاية هؤلاء القاصرين هو من اختصاص أخصائي اجتماعي مؤهل من قبل وزارة الرفاه الاجتماعي للعمل حسب قانون القاصرين (עו”ס לחוק נוער).

تعطى للأخصائي الاجتماعي المختص بقانون القاصرين الصلاحية للتدخل بواسطة المحكمة لاتخاذ طرق علاج وحماية للقاصر المحتاج.

فئة الهدف التي ضمن مسؤولية الأخصائي الاجتماعي لقانون القاصرين:

كل قاصر دون الثامنة عشر, والذي حسب رأي الأخصائي هو قاصر محتاج وتنطبق عليه أحد تعاريف “قاصر محتاج” التالية:

  1. لا وجود لمسؤول عنه (كاليتيم او المتروك)
  2. عدم قدرة المسؤول عنه على حمايته او رعايته او تسبب في اهماله
  3. قيام القاصر بعمل جنائي وهو تحت سن المسؤولية الجنائية (سن 12)
  4. العثور على القاصر يتجول بدون رقابه, يتسول او يبيع بخلاف قانون عمل الشبيبه
  5. وجود القاصر تحت تأثير سلبي, أو يعيش في مكان ثابت لحدوث جرائم
  6. سلامته الجسدية أو النفسية تضررت أو قد تتأثر
  7. وُلد طفل مع متلازمة نقص السموم

مشاريع في مجال القاصرين والشبيبة – الأخصائية الاجتماعية ليلى عامر

يقوم قسم الرفاه بكفر قاسم بتقديم خدمات  في مجالات شتى , ومن ضمن الخدمات والمشاريع التي تقدم في مجال الأولاد هي كالآتي:

  • مشروع ” נתיבים להורות “: أقيم بتاريخ 10/2010, بإشراف الأخصائيتين الاجتماعيتين رزان عامر وليلى عامر. المشروع معد للعمل مع الآباء والأبناء, من خلال بناء خطط علاجية للعائلات  من اجل تحسين  المهارات الأبوية  وتحسين العلاقات بين الآباء والأبناء.

المشروع يتضمن إطارين: الأول معد للعمل مع آباء وأبناء في مرحلة ما قبل المدرسة (أجيال ما بين 0-5 سنوات )، والإطار الثاني للعمل مع آباء وأبناء  تتراوح  أعمارهم ما بين 12-6 سنة.

  • جلسات علاجية ثابتة بهدف تقديم الاستشارة, التوجيه والوقاية. الجلسات تقدم بمرافقة د. ميري كيرن ( מירי קרן ), طبيبة نفسية مختصة بعلاج الأطفال.  تعتبر الجلسات إحدى الخدمات التي يشرف عليها مشروع ” נתיבים להורות “. من الجدير ذكره أن الجلسات العلاجية معدة أيضا لعائلات يتم استقبالها عن طريق  مركز رعاية الأم  والطفل.
  • محاضرة بعنوان “التربية الجنسية لدى الأطفال”والتي أقيمت للأمهات في روضة دار الأرقم خلال السنة الماضية.  قدمت المحاضرة من قبل أخصائية اجتماعية من قسم الرفاه كفرقاسم.
  • التخطيط لإقامة مجموعة لأمهات أولاد بمرحلة ما قبل المدرسة ( أجيال 3-4 سنوات ) حول موضوع علاقة الآهل والأبناء .
  1. خدمات للمراهقين والشبيبة – الأخصائية الاجتماعية حنان عامر

فئة الهدف:

يعرض هذا القسم خدماته ومشاريعه المتنوعة للمراهقين بالفئة العمرية 18-14 وللشبيبة بأعمار 25-18، كأفراد أو كمجموعات، الذين لا يتواجدون في إطار منهجي أو رسمي ويقضون أوقاتهم بالتجول دون القيام بعمل ما أو أنهم يقومون بأعمال ذات طابع غير اعتيادي تنبع من مشاكل شديدة في التكيف، من بينها تصرفات معادية للمجتمع وعنيفة، وعادة ما تكون مشاعر مثل الإحساس بالظلم والرفض هي الخلفية لمثل هذا التصرفات.

الأهداف:

  1. رفع الوعي لدى هؤلاء المراهقين والشباب بما يخص ظروفهم وقدراتهم الداخلية من أجل تغيير تصورهم الذاتي.
  2. حثهم لإحداث تغيير عام في مواقف، ردود فعل عنيفة وتصرفات عدوانية ومعادية للمجتمع وتبني أخرى ايجابية.
  3. دمجهم بأطر متلائمة مع قدراتهم الشخصية، إن كان ذلك بمجال التعليم، اكتساب مهنة أو الاندماج في سوق العمل.
  4. زيادة انخراط الشبيبة البنّاء والفعّال بمجتمعهم.

 

المشاريع وطرق العمل:

من أجل تحقيق أهدافنا في العمل مع فئة المراهقين والشبيبة بنجاعة، قمنا أولا بمسح شامل للمعايير والقواسم المشتركة لهذه الفئة، احتياجاتهم الخاصة بهم، تحديد الآليات والأطر العلاجية التي بإمكانها تلبية هذه الاحتياجات، ومن ثم بناء وتخطيط طرق العمل بناءً عليها.

الأطر والمشاريع التي تعمل مع فئة المراهقين والشبيبة هي:

  • نادي الشبيبة: إطار تربوي – علاجي مكمّل ما بعد ساعات الدوام المدرسية للفئة العمرية 15-12. يعمل هذا النادي بهدف تحسين الوضع العاطفي، السلوكي، التعليمي والاجتماعي لدى البالغ وتطوير العلاقة بينه وبين أهله من خلال تقوية أدائهم الوالديّ. يعرض النادي عدة أنشطة منها : فعاليات اجتماعية، إثراء وفن، رياضة، مساعدة في الوظائف البيتية، تطوير عادات التعلم، عادات النظام والنظافة وغيرها من العادات الحياتية الأساسية. هناك أيضا امكانية للقيام بعلاج نفسي إذا لزم الأمر، كما وتقام مجموعات آباء وأمهات حول مواضيع الوالديّة.
  • “مفتان” (מפתן) : مركز علاجي، تأهيلي تربوي للبالغين الذين واجهوا صعوبات بأدائهم في الأطر التربوية الرسمية بسبب احتياجاتهم متعددة الأبعاد. هذا المركز يمثل للطالب شبكة الأمان الأخيرة التي ستحول دون خروجه من بيته وبيئته الطبيعية. البرنامج في هذا المركز يدمج ثلاثة مجالات: الاجتماعي والعاطفي إلى جانب تحضيره للعمل والتعليم.
  • أنشطة وفعاليات بالتعاون مع المدارس: إحدى طرق العلاج التي يؤمن بها قسم الرفاه الاجتماعي ويعمل من خلالها هي الوقاية ومحاولة منع انتشار الظواهر غير الاعتيادية لدى فئة الشبيبة الآخذة بالازدياد، وذلك من خلال كشف هذه الفئة قدر الإمكان على هذه الظواهر، أبعادها وعواقبها على حياتهم بعدة مستويات. إن هذا التعاون والعمل المشترك بين القسم والمدارس (الإعدادية خاصة) يتمثل بعدة طرق عمل حيث تم تخطيط برنامج عمل يشمل ورشات عمل، محاضرات، مجموعات وعروض مسرحية وفنية تتمحور حول قضايا تخص عالم البالغين لكل الطلاب فيها.

مشاريع قيد التخطيط والبناء:

  • نادي اجتماعي – علاجي: إطار يعمل مع شبيبة بأجيال 18-13 يعانون من صعوبات في التأقلم مع الأطر التي ينتمي إليها: أسرة، مدرسة، مجتمع،.. وذلك بسبب مشاكل نفسية وعاطفية. هذا النادي يخدم شريحة الشبيبة ككل ومفتوح لاستقبالهم والعمل معهم عن طريق جلسات فردية، محادثات، ومجموعات يقوم بها معالجين مهنيين هم بمثابة “الأذن الصاغية” لهم بهدف تحسين وصقل مهاراتهم الاجتماعية.
  • حملات توعية وعروض لفئة الشبيبة في البلدة حول مواضيع وقضايا مركزية في هذه المرحلة العمرية.
  1. خدمات لفتيات في ضائقة – الأخصائية الاجتماعية فيحاء برانسي

فئة الهدف:

فتيات في الفئة العمرية 25-13، اللواتي تعاني من صعوبات في أداء وظائفهن المتعارف عليها في هذا الجيل, بسبب تعرضهن لمحن صعبه من قبل العائلة والمجتمع.

هذه الفئة من الفتيات تعاني من مشاكل عاطفية ووظائفية والتي تتمثل بعدم القدرة على تكوين علاقات مستقرة مع بيئتهن كما وأن ثقتهن بالخدمات المخصصة لهن ضعيفة.

في الكثير من الحالات هؤلاء الفتيات معرضات للضغط الاجتماعي والعائلي, وقسم من الفتيات ضحايا للعنف الجنسي, الجسدي والنفسي داخل الاسرة وخارجها, وإن الشعور بالضغط والرفض لدى هذه الفتيات يؤدي إلى تفاقم صعوبتهن بالاندماج ويعيق قدرتهن للانضمام لأطر اجتماعية طبيعية ويسرّع بانحرافهن.

الأهداف:

  1. تقديم الدعم والتمكين للفتاة من اجل تعزيز قدراتها للتعامل مع المشاكل والضغوطات.
  2. إخراج الفتاة من دائرة العنف بكل أشكاله.
  3. تكوين علاقة سليمة وايجابية مع إفراد عائلتها.
  4. تعزيز القدرة على تكوين علاقات اجتماعية متلائمة مع جيلها.
  5. إكسابها مهارات تساعدها في تكوين علاقات زوجيه ايجابيه في المستقبل, مع الحفاظ على مبدأ الاحترام المتبادل والمساواة.
  6. تشجيعها على الانضمام لأطر اجتماعيه منهجيه.
  7. منحها تجارب ايجابية قدر الامكان والتي من شأنها أن ترفع الثقة بالنفس لديها, واكتساب الثقة بالآخرين.

طرق العمل:

  1. البحث والتعاون مع أطر ملائمة لهذه الفئة.
  2. التدخل الفوري في حالات الطوارئ والأزمات.
  3. العلاج بالمستوى الفردي, العائلي والجماهيري المتلائم مع الفتيات.
  4. تطوير خدمات مخصصة لهذه الفئة بحيث تتلاءم مع الثقافة والبيئة.
  5. التوجيه لأطر خارج البيت مع المرافقة والمتابعة الثابتة.

المشاريع:

البيت الدافئ ( الأخصائية الاجتماعية تماضر عيسى ): إطار تربوي – علاجي, يعمل على توفير الشعور بالانتماء, القبول والدعم للفتيات. افتتح في 2011/6 ,ويعمل ثلاثة أيام أسبوعيا. يستند على الاحتياجات الخاصة بالفتيات. طاقم المركز يتكون من أخصائية اجتماعيه, مرشده, وأم البيت (אם בית).

البيت الدافئ يعمل ما بعد ساعات الدوام الدراسية ما بين الساعات 18:00-15:00، يحوي 15 فتاه في ضائقة بأعمار 16-13 سنه. يعمل هذا المركز بهدف تحسين الوضع السلوكي ،التعليمي ،الاجتماعي والنفسي لدى الفتيات.

مركز الفتيات: هذا المركز أقيم قبل أكثر من 10 سنوات، يستقبل فتيات في ضائقة بأعمار 13-25 سنه.

يعمل هذا المركز مع فئة الفتيات بعدة طرق علاجيه:

  1. جلسات علاجيه فرديه.
  2. نشاطات وفعاليات – وهي إحدى الطرق العلاجية الناجحة ومن خلالها نحاول منع الانحراف لدى الفتيات, حيث نقوم بتمرير دورات في مجالات متعددة مثل: دورة فنون, دورة حول التغذية الصحية, دورة تجميل،… كما ويقوم المركز برحلتين خلال السنة بالإضافة إلى الاحتفال بعدة مناسبات مثل عيد الأضحى, الفطر, عيد الأم…
  1. برنامج تأهيل السجناء – الأخصائي الاجتماعي اسماعيل فريج

فئة الهدف: سجناء على وشك إنهاء فترة الحكم والخروج ( برنامج إعفاء ثلث المدة).

الخدمات :

  1. تحضير برنامج تأهيل لهؤلاء السجناء ضمن خطة تأهيل بعد خروجهم من السجن بتنزيل ثلث المدة

( لجنة ثلث المدة – ועדת שליש). عدد الملفات والحالات الموجودة ضمن البرنامج والعلاج هو 31 .

  1. تقديم العلاج الشامل بعدة أصعدة لعائلة السجين أثناء مكوثه بالسجن وأيضا بعد خروجه منه.
  2. متابعة للسجن أيضا ما بعد إتمام برنامج التأهيل خارج السجن.
  1. خدمات للتوّحديين ( אוטיסטים)

 

  1. مشاريع قطرية تعمل من خلال قسم الخدمات الاجتماعية:

 

  • مشروع مدينة بلا عنف – الأخصائية الاجتماعية فاطمة عيسى

الرؤية العامة:

منذ انطلاقة مشروع مدينة بلا عنف كانت الرؤية المشتركة بين قسم الرفاه الاجتماعي وادارة المشروع هي التركيز على بناء برامج , مشاريع في مجال الوقاية , الكشف والعلاج لظواهر اجتماعية سلبية لكافة شرائح المجتمع .

الاهداف :

  • زيادة الوعي في أوساط الفئات حول الظواهر الاجتماعية السلبية .
  • تسليط الاضواء على طرق الوقاية من العنف بشتى انواعه وانعكاساته .

البرامج والمشاريع القائمة خلال سنة 2012  :

  1. يوم دراسي للموظفين أي الاطر الرسمية حول أهمية التبليغ والاخبار عن حالات العنف والاهمال ضد الاطفال: المحاضرة المركزية كانت للاخصائية الاجتماعية القطرية في مجال قانون حماية القاصرين ” اييليت منشي” , حيث تطرقت الى مسؤولية ودور الاطر والمؤسسات الرسمية في حماية الاطفال المتعرضين للعنف والاهمال , والامكانيات المتعددة للتعامل مع هذه الاحداث . حضر اليوم الدراسي مدراء, مستشارين ومعلمين من كافة مدارس البلدة , مندوبين كافة اقسام البلدية , مندوبين عن العيادات الطبية واطر اخرى .
  2. دورة استكمال للمعلمين معترف به من قبل وزارة التربية حول موضوع” ادارة الغضب والتحكم في الذات” , حيث يهدف الى إكساب المعلمين مهارات وادوات تساعدهم على التعامل مع الطلاب وادارة المشاكل الصفية بشكل حازم وايجابي …. يشارك في استكمال ما يقارب الخمسين معلم ومعلمة من كافة مدارس المدينة .
  3. دورة استكمال للمختصين في مجال العلاج حول موضوع التنكيل الجنسي والذي يكشفهم على طريقة علاجية خاصة للاطفال والفتيان اثر تعرضهم للتنكيل الجنسي . يشارك في الاستكمال مستشارون , اخصائيون اجتماعيون وموظفو الحضور المنتظم في قسم المعارف .

برامج طور البناء:

  1. مشروع التأهيل للزواج : وهو مشروع توعوي ثقافي عن أهمية الجاهزية الثقافية والمعنوية للزواج ويعمل على إكساب مهارات فردية وزوجية لادارة الاسرة الناجحة والتي من شأنها حماية الاسر الجديدة من الانحدار إلى هوة العنف الأسري .
  2. محاضرات توعوية وتثقيفية للأمهات.
  3. بناء برامج علاجية لطلاب في خطر .

 

  • مشروع “كتف لكتف”: هذا المشروع يعمل مع العائلات بهدف إخراجها من الفقر والعوز ويوفر لها فرصة حقيقية لإنهاء الأزمة والحصول على الاستقلال. هذه الأسر تعاني من صعوبات اقتصادية ،اجتماعية، مشاكل في التربية،… ما يميّز هذا المشروع هو أنه يقدم حلولا طويلة الأمد، شاملة ومتعمقة للأسر المشتركة فيه وفقا لنموذج عمل حديث ومبتكر من حيث إدراكه لظاهرة الفقر والحاجة، وقد بُني خصيصا من قبل هذه الجمعية. يعمل المشروع مع 25 أسرة من كفرقاسم، ترافق كل أسرة المرشدة ” نادرة عسوس ” المؤهلة في موضوع إدارة المنزل لمدة سنة وتوفر الخدمات والتوجيهات المتلائمة مع احتياجات كل أسرة، من بينها : التوجه لمؤسسات وجمعيات لمساعدات عينية، مساعدة في الانضمام لمؤسسة تعليمية او مهنية، وضع الأولاد في دورات لا منهجية

    موظفو قسم الرفاه والخدمات الاجتماعية
    עובדי אגף הרווחה בעיריית כפר קאסם

    מס’ שם תפקיד תחום העבודה ואחריות מס’ טלפון
    1 צרצור רוודה מנהלת מנהלת מחלקת הרווחה 03-9754913
    2 פריג’ סחר עו”ס  רכזת מרכז עוצמה 03-9754933
    3 עאמר רזאן עו”ס  עו”ס חוק נוער ומרכזת נתיבים להורות 03-9754936
    4 סרסור היבה עו”ס רכזת תחום שיקום ומוגבלים (עוורים, חרשים, נכות פיזית קשה) 03-9754947
    5 עאמר חנאן עו”ס עו”ס נוער וצעירים, עו”ס משפחות (סרסור) 03-9754910
    6 רוקייה עיסא עו”ס עו”ס עבודה קהילתית ורכזת תוכנית נושמים לרווחה ועו”ס משפחות (בדיר) 03-9754932
    7 עיסא היבה עו”ס רכזת מועדוניות ועו”ס משפחות (בדווים) 03-9754930
    8 עיסא תמאדר עו”ס עובדת משפחות וקשישים ובית חם לנערות 03-9754930
    9 בדיר ראיקה עו”ס עובדת משפחות  ועו”ס חוק סדרי דין (גירושין+סדרי ראייה) 03-9754934
    10 עאמר הדיל עו”ס עו”ס חוק נוער , רכזת ועדות תכנון טיפול  ועו”ס משפחות (עיסא) 03-9754935
    11 טהה לילא עו”ס עו”ס מרכז מניעת אלימות 03-9754930
    12 בראנסה פיחאא עו”ס  רכזת נערות וצעירות ועו”ס משפחות (טאהא +פריג’) 03-9754912
    13 עיסא פאטמה עו”ס מרכז למניעת אלימות  ועו”ס  עיר ללא אלימות 03-9754930
    14 עאמר לילא עו”ס רכזת נתיבים להורות לגיך הרך , ועו”ס משפחות 03-9754938
    15 עיסא מרווה עו”ס עו”ס נושמים לרווחה ועו”ס משפחות 03-9754930
    16 פריג’ אסמעיל עו”ס  עו”ס שיקום האסיר 03-9754909
    17 בדווי עבדאלבאסט עו”ס רכז תחום פיגור 03-9754937
    18 טהה פדאא עו”ס  עו”ס חינוך מיוחד 03-9754973
    19 שיך עיסא רוקייה עובדת מנהל וזכאות זכאות ודיווח תקציב 03-9754931
    20 עיסא סופית מנהל וזכאות מזכירה ועובדת מרכז עוצמה 03-9754930
    21 סרסור נוזהה מנהל וזכאות דיווח על השמות למסגרת 03-9754930